[campfires]

英國的法律要求如果消費者在申請由法院仲裁索取小額賠償之前
必須要以書面通知對方，而且信件必須寄到非P.O. Box的地址
因此，如果你打電話給Orange客服說你要寫信complain
他們一定只給你一個在Bristol的Correspondence Department的P.O. Box
我的經驗是寫信去這個地址是直接被ignored的
因為他們知道儘管你寄recorded deliverty因為是P.O. Box所以沒有法律效力

Orange也很狡猾地把他們的地址隱藏得很好
在Orange網站上絕對找不到
用Google搜尋也只看到一堆人再問抱怨信要寄到哪
卻沒有人可以給非P.O. Box的地址
但是最後還是被我找到了
方法是上Orange網站，假裝你要找Orange的工作機會
這時會有一張地圖出現，當你把游標移到倫敦的上頭時
就有一個地址出現了
由於這個地址是以圖片而非文字的方式呈現
所以搜尋引擎查不到

以下是Orange UK的Head Office
抱怨信要寫這個才有法律效力

Orange Centre Office
The Point
37 North West Road
Paddington
London W2 1AG

另外
在其他論壇有看到有人提供Orange的商業登記地址為：
ORANGE LIMITED
ST JAMES COURT
GREAT PARK ROAD ALMONDSBURY PARK
BRADLEY STOKE BRISTOL
BS32 4QJ

本篇文章已被 campfires 於 07 December 2007 - 02:40 PM 編輯過