【KKCL英文教室】英伦礼仪及用语指南

本帖由 kkcluk2015-11-20 發佈。版面名稱:哈囉!英文ABC

  1. kkcluk

    kkcluk Guest

     

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    同 学们来到英国学习、生活或者旅行,除了基本的英语口语要过关以外,还有一些当地的风俗习惯、礼仪礼貌一定要注意,不然一不小心说错话、做错事虽不至于多严 重,但尴尬的人可是你自己!所谓入乡随俗,有些比如给小费等就算在中国没有的习惯,即便肉痛也该遵守,毕竟很多人指着它生活。今天 KKCL就给大家讲一讲来到英国以后都该注意哪些地方,还有一些礼貌用语和风俗词汇如何理解运用。

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    1)分清British和English

    很多同学即便到了英国,接触到当地朋友,说话时候还是分不清UK,Great Britain,England 这些概念。UK大英联合王国,是包括北爱尔兰、苏格兰、威尔士和英格兰及一些附属地的政治概念的国家,也就是咱们常说的英国。Great Britain大不列颠则是指苏格兰、威尔士和英格兰三个部分一起。England仅指英格兰。跟人交流的时候,British可指广泛意义的英国人,包括从苏格兰、威尔士、英格兰及北爱尔兰来的人。"English" 则仅指英格兰人!这一点一定注意,如果你明知一个人是从威尔士或者苏格兰来的,却叫人家English,人家会不高兴的!威尔士人叫 Welsh,苏格兰人叫"Scots",北爱尔兰人叫"NorthernIrish"。

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    2)排队Queuing排队,排队!

    在英国做什么都要排队,而且排队的规矩也多。在银行、邮局、取款机、机场领登机牌等场合排队时候一定要站在等候线后面,与前面在办理业务的人保持一定距离。在地铁站、公共场所等自动手扶梯上要站在右侧排成一队,空出左边一条路,这是给着急赶路的人跑着走的,如果你站在左边挡住路,会有人在你背后指指点点,别怪我没提醒你。这样其实自己要赶车也方便许多。碰到几个人站在一处不确定他们是不是在排队时,问一声"Excuse me, is this the queue?”

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    3)啥时候才是TeaTime?

    曾经一次拜访一个英国朋友,她给我发短信说,"Come to my house at tea time." 然后我就傻了,这到底几点呀?查了才知道:由于英国的下午茶传统,一般下午4点左右被称为Tea  Time,在这个时间大家坐下来喝茶吃饼干,伦敦很多地方,世界很多著名连锁酒店都提供下午茶餐点,不局限于茶和饼干,也有咖啡和各种点心。另外还有一个概念叫Tea Break,这一般指早上11点钟,又称Elevenses。澳洲有意义相似的Morning Tea 或 Smoko。

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    4)小费Tipping

    一般的餐馆和咖啡厅都是要给至少10%小费的,服务特别好的应该多给。有些餐厅会直接收取Service Charge就是服务费,拿到你的bill之后可以看一下,这种情况就不用给小费了。

    在酒吧和夜店买酒是不该给小费的,如果你非常欣赏这个吧台服务员,就请TA喝一杯吧,买酒的时候对TA 说“And one for yourself”这样TA会用你的钱给自己买一杯。

    旅店一般不用给清扫人员留小费,这一点和其他一些国家是不一样的。但是如果门房帮你抬行李或者叫出租车,你该给1~2镑的小费,并且最好是不要把钱亮出来,应该说Thank you的时候与TA握手直接放到TA手中。出租车一般该给10%的小费。
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    5)问好与称呼

    在英国的常用问候礼节是握手,相见和道别时候一般都是握手致礼。如果关系亲近可以拥抱,更亲近的可以亲吻贴面,但主页君的建议是作为一个歪果仁最好等对方出示自己的方式,TA要拥抱你再抱,TA要贴面你再贴,贴面时发出MUA声响,并不是要你实实在在狠狠亲在对方脸上!说到底这是在英国不是在南欧,嘴唇碰到就可以了。但握手就可以主动了,因为这个是没有任何忌讳的,不需害羞。

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    称呼对方一般为Mr,Ms加全名或姓。以前课本里总学Mr, Mrs和Miss,即先生、太太或小姐,其实现在摩登社会随夫姓的女人越来越少,很少有人再希望别人称呼自己XX太太了,一般无论年龄都是以Ms女士称呼。然而这种称呼非常正式,只会用在非常商务的场合或初次见面。一般来说很快人们就会提醒你叫他们的名,更多的人在第一次向你自我介绍时就只会说一个自己的名,这时你只需重复自己的名即可。情景如下,假如你是Rachel,你进入一个陌生房间,里面有四个人互相都认识,但你与他们都是初次见面,此时你应与每个人握手,第一个人说“Joey”,即他要你叫他Joey,你回复“Rachel”,第二个人说“Monica”,你回复“Rachel”。以此类推,不需多言。

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    极少数情况下,你会遇到一个有权/有势/有钱/有名的人,这个人有可能曾被封爵,那么他的Title会变成Sir,称呼他时叫Sir加全名(Sir John Smith)或名(Sir John)即可。

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    6)通用商务礼仪

    遵守时间规定,如果有可能迟到,哪怕5分钟也一定要提前知会一声。

    一般初次见面人们会交换名片,但这不像中国人那么正式,英国人拿到名片有可能只是瞅一眼就放到包里,所以不要觉得这是他们轻慢了你。英国职场的等级制度和中国一样分明,这一点不需多说,不同公司谈判最好在同一级别的员工之间进行,如果要显示你的重视最好派一个职位高的人来震场。

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    英国人做生意不讲究送礼,他们可能会对你送礼的举动感到尴尬万分。尤其是谈生意的话,要等生意谈好确定合作了再送。礼品最好小些,不要太俗,最好是一些办公室摆饰,设计精良的有你公司logo的物品,一本与你家乡有关的书等。如果罕见情况下,有人送了你一个礼物,你没有东西回送TA,那么可以请TA吃一顿饭回礼。与中国人圆桌会议大吃大喝不同,英国人如果因为公事而吃午餐(他们的晚餐要不就是和家人吃正餐,要不就是和朋友同事喝酒,一般不会出现很多人坐在一起为了谈公事而吃正餐的情况)一般都会在一个Pub,即提供简餐的酒吧,吃点简单的东西,有可能会喝一杯啤酒。下班以后,请你的同事去酒吧喝酒,这是一个种常用礼节,相当于咱们中国同事吃饭,今天你请,明天我请,联络感情。

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    7)‍礼庆习俗

    一般在英国庆祝生日的方法就是召集大家到酒吧请大家喝酒=。=,在英国的孩子都懂的,英国人是真的爱喝酒!主页君认识很多年轻人根本不吃晚饭,只喝酒吃薯片!(这个以后我们会深入展开,说说英国的Pub文化)

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    和欧洲人不同的是,英国人还是比较喜欢邀请别人到自己家里做客的,如果你被邀请去人家家里了,一定不能空手去,最普遍又稳妥的礼品是一瓶酒或一束花或一盒巧克力。香槟是最稳妥的,人人都欢迎,其他的醇酒或调酒由于不同人有不同口味,如果你不是那么确定这家人喜欢什么最好别送。送花不要送红玫瑰,白百合或者菊花=。=这个倒是和中国一样。被邀请了最好写张Thank you卡片,如果是因为生日、订婚、结婚、新生儿、新年、结婚纪念日或看望病人等特别情况就买相应的卡片带去,英国的贺卡店里真的是什么卡都有而且都非常有创意。在这呆久你就会发现,英国人对于手写贺卡及邮局的依赖还停留在上个世纪,但是这种习惯非常温馨,值得保留。如果你要送电器,要注意插头是不是英制式的,如果要送DVD也要注意DVD是分区的,不是所有DVD都可以在英国播放。

    非公务原因被邀请去别人家做客,最好比说好的时间晚到10分钟左右,尽量别早到,因为人家需要一定时间准备接待,早到会给人家添麻烦。

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    8)两个单词走天下

    若要征服英国魔法世界,两个魔咒跟我念 Sorry! Thanks!Thanks !Sorry!虽然有凑八条的嫌疑,主页君还是正经脸的提醒大家,来到英国你会发现人们无时无刻不在说这两个字,尤其在拥挤的地方。有时你踩了别人脚,别人也会说Sorry,并不一定他觉得不好意思硌到你的脚,这两个词是每个人的口头禅,礼多人不怪, 如果你该说的时候不说,不免会被人鄙视,不该说的时候说了,没关系没人会嘲笑你的,因为大家都在不停的说。而且Sorry在诸多场合可以替代Excuse me,又短又容易发音,比如拦下人问路,打喷嚏咳嗽,挤着出地铁等,说一句Sorry都可以。另外,对为你让路、开门,在餐厅为你服务的人都勤说 Thanks,和谐世界由你我共建!

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    图片来源:Telegraph; Maban; We heart it; Collage humor; EPA; 125thstreet; Theleaderinfo;  Daily Mail, greatbritishmag.co.uk

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    看完这些,有没有收获呢?我们的【KKCL英文讲堂】会定期更新英语及英国文化方面的信息与教程,希望可以帮助广大正在学习英语、想要或已经来到英国的中国朋友们。关注我们的公众微信号kkclenglish接收实时更新。
     

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